Informativa sulla privacy in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati
1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è beautybears® GmbH, Schloßstrasse 23, 82031 Grünwald, Deutschland, Tel.: 01711647577, E-Mail: hello@bears-with-benefits.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.
1.3 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.
2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web
Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:
- quale pagina è stata visitata
- data e ora al momento dell'accesso
- dimensioni dei dati inviati in Byte
- fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
- browser utilizzato
- sistema operativo utilizzato
- indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.
3) Cookie
Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.
In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.
Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.
L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:
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La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.
4) Presa di contatto
Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.
5) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.
6) Utilizzo della procedura Single Sign-On
6.1 Se l'utente possiede un profilo Facebook, ai fini della creazione di un account cliente o della registrazione tramite il social plugin di "Facebook Connect" del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda (di seguito denominato "Facebook"), può accedere al nostro sito sfruttando la cosiddetta tecnologia Single Sign On. I social plugin di "Facebook Connect" sono riconoscibili sul nostro sito internet dal tasto blu con il logo di Facebook e la dicitura "Autenticati con Facebook" o "Collegati con Facebook" oppure "Registrati con Facebook" o "Accedi con Facebook".
Richiamando una pagina del nostro sito web contenente uno di questi plugin, il browser dell'utente stabilirà una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene direttamente trasmesso da Facebook al browser e da esso integrato nel sito web. Con l'integrazione del plugin, Facebook viene informato del fatto che il browser dell'utente ha richiamato una pagina del nostro sito web, anche qualora l'utente non possieda un profilo Facebook o non abbia effettuato l'accesso a Facebook. L'informazione (incluso l'indirizzo IP dell'utente) sarà trasmessa dal browser direttamente a un server di Facebook negli USA e memorizzata in tale sede. Queste procedure di trattamento dei dati avvengono conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Facebook all'inserimento di pubblicità personalizzata in funzione del comportamento di navigazione.
Con l'utilizzo del tasto "Facebook Connect" sul nostro sito web, l'utente ha inoltre la possibilità di accedere o registrarsi al nostro sito tramite i propri dati utente di Facebook. Utilizzando il tasto "Facebook Connect" di Facebook, riceveremo, in base alle impostazioni sulla privacy personalmente selezionate dall'utente su Facebook le informazioni generali e pubblicamente accessibili salvate nel profilo, unicamente qualora l'utente prima della procedura di registrazione abbia fornito, in ragione di uno specifico riferimento allo scambio di dati con Facebook, la sua espressa autorizzazione conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Rientrano tra queste informazioni l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.
Si noti che, in seguito a modifiche delle condizioni di privacy e utilizzo di Facebook, l'autorizzazione alla trasmissione dei dati può riguardare anche le immagini del profilo, gli ID utente degli amici dell'utente e l'elenco degli amici, qualora tali dati siano stati dall'utente contrassegnati nelle impostazioni private di Facebook come "pubblico". Le informazioni fornite da Facebook vengono da noi salvate ed elaborate ai fini della creazione di un account cliente completo dei necessari dati, se abilitati dall'utente in Facebook (titolo, nome, cognome, indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita). Parimenti, in base alle autorizzazioni fornite, avremo facoltà di trasmettere dati (ad es. informazioni sul comportamento di navigazione e di acquisto) al profilo Facebook dell'utente.
L'autorizzazione concessa può essere revocata in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile specificato all'inizio della presente informativa.
Per quanto concerne lo scopo e il volume dei dati raccolti, elaborati e utilizzati da Facebook, nonché i diritti connessi dell'utente e le possibilità di impostazione per la protezione della propria privacy, si rimanda l'utente alle indicazioni sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Se non desideri che Facebook raccolga o associ direttamente al tuo profilo Facebook le informazioni basate sulle attività da te effettuate sul nostro sito web, prima di visitare il nostro sito è necessario effettuare il logout da Facebook. È anche possibile bloccare i social plugin di Facebook tramite componenti aggiuntivi per il browser, come ad es. "Adblock Plus" (https://it.ccm.net/download/scaricare-2356-adblock-plus-per-chrome).
6.2 Google Sign-In
Sul nostro sito web l’utente ha la possibilità di creare un account cliente oppure, qualora possieda un profilo Google, di registrarsi tramite il servizio “Google Sign-In” fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) facendo uso della tecnica detta single sign on. La funzione di accesso tramite Google è riconoscibile nel nostro sito dal pulsante “Accedi via Google” "Accedi con conto Google" o “Accedi con Google”.
Nel momento in cui l’utente visualizza una pagina del nostro sito riportante la funzione di accesso tramite Google, il browser stabilisce una connessione diretta verso i server di Google. Il contenuto del pulsante di login viene trasmesso direttamente da Google al browser dell’utente e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Google ottiene l’informazione che il browser dell’utente ha visualizzato una determinata pagina del nostro sito, e ciò anche qualora l’utente non disponga di un profilo Google o non abbia in quel momento effettuato l’accesso a Google. Tale informazione (che include l’indirizzo IP) viene trasmessa dal browser dell’utente direttamente a un server di Google, dove verrà salvata; la trasmissione potrebbe avvenire verso i server Google LLC negli Stati Uniti. Dette procedure di trattamento dei dati avvengono ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al legittimo interesse di Google a inserire pubblicità personalizzata sulla base del comportamento di navigazione.
Grazie al pulsante di accesso Google presente nel nostro sito, l’utente ha inoltre la possibilità di effettuare il login o la registrazione al nostro sito utilizzando le credenziali Google. Solo una volta che l’utente, prima di effettuare l’accesso, avrà prestato espresso consenso allo scambio di dati con Google ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, in caso di utilizzo del pulsante di Google e in funzione delle impostazioni sulla privacy per Google selezionate dall’utente stesso, riceveremo le informazioni di carattere generale e pubblicamente visibili salvate nel profilo Google dell’utente in questione. Rientrano tra queste informazioni l’identificativo utente, il nome, l’immagine di profilo, l’età e il sesso.
Segnaliamo che, in seguito a variazione delle condizioni relative alla privacy e all’utilizzo di Google, a fronte del consenso prestato e qualora le impostazioni della privacy su Google evidenzino tali dati come “pubblici”, potrebbe aver luogo la trasmissione delle immagini di profilo, degli ID utente dei contatti e dell’elenco contatti dell’utente in questione. Da parte nostra salviamo e trattiamo i dati trasmessi da Google, sempre che l’utente abbia prestato consenso in tal senso su Google, allo scopo di creare un account utente che includa i dati necessari (titolo, nome, cognome, indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita). Viceversa, a fronte dell’espresso consenso dell’utente, da parte nostra potremo trasferire dati (ad es. informazioni sul comportamento di navigazione e acquisto) al profilo Google dell’utente.
Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento inviandone comunicazione al Titolare del trattamento riportato in testa alla presente informativa sulla privacy.
Scopo ed entità della rilevazione dati e successivo trattamento e utilizzo a opera di Google nonché i relativi diritti e opzioni di impostazione volte a tutelare la privacy dell’utente sono riportati nell’informativa di Google sulla privacy alla pagina https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it
Le condizioni di utilizzo della funzione di accesso “Google Sign-In” sono consultabili alla pagina https://policies.google.com/terms
Qualora non desideri che Google associ i dati da noi raccolti direttamente al proprio profilo Google, prima di visitare il nostro sito l’utente dovrà uscire dal proprio account Google. L’utente ha la facoltà di disattivare il caricamento dei plugin di Google con appositi add-on del browser utilizzato, tra cui ad es. “Adblock Plus” (https://adblockplus.org/it/).
7) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta
7.1 Se l'utente decide di iscriversi alla nostra newsletter elettronica, riceverà regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per le finalità connesse all'invio della newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve unicamente per personalizzare la comunicazione. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di controverifica in cui gli verrà richiesto di confermare di voler in futuro ricevere la newsletter convalidando la propria iscrizione con clic su un apposito link.
Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della tracciabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. L'utente potrà disdire la newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link riportato nella newsletter stessa oppure inviando una richiesta al responsabile sopra indicato. La disdetta del servizio di newsletter implica anche l'immediata cancellazione dell'indirizzo e-mail dell'utente dal sistema del nostro gestore della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.
7.2 Avviso di merce disponibile via e-mail
Qualora il nostro shop online offra la possibilità di ricevere un avviso via e-mail non appena determinati articoli momentaneamente non disponibili sono nuovamente acquistabili, l’utente potrò aderire a tale servizio di avviso. Qualora si registri al servizio di avviso disponibilità merce, l’utente riceverà un messaggio e-mail una tantum relativo alla disponibilità dell’articolo selezionato. Unico dato obbligatorio ai fini di tale comunicazione è l’indirizzo e-mail dell’utente. Eventuali altri dati forniti su base volontaria saranno utilizzati solo al fine di rivolgersi all’utente con il rispettivo nome. Per l’invio di detta comunicazione ci avvaliamo della procedura detta double opt-in, ovvero il messaggio sarà trasmesso all’utente solo una volta che quest’ultimo avrà espressamente confermato di prestare consenso alla ricezione del messaggio stesso. In tal caso all’utente verrà spedito un messaggio e-mail con la richiesta di cliccare sul rispettivo link a conferma di voler ricevere detta comunicazione.
Attivando il link di conferma, l’utente presta consenso all’utilizzo dei dati personali ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD. In fase di registrazione al nostro servizio di segnalazione via e-mail, da parte nostra salviamo l’indirizzo IP registrato dal provider internet (ISP) nonché data e ora della registrazione al fine di poter individuare in un secondo momento eventuali abusi dell’indirizzo e-mail. Utilizziamo i dati raccolti in fase di registrazione al servizio di avviso disponibilità merce via e-mail esclusivamente allo scopo di informare l’utente sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro shop online. L’utente ha la facoltà di disdire il servizio di avviso via e-mail della disponibilità merce inviandone comunicazione al Responsabile riportato in testa alla presente informativa. Una volta pervenuta tale richiesta dell’utente, l’indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dalla rispettiva mailing list, sempre che l’utente non abbia prestato espresso consenso all’ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda non si sia riservata un ulteriore uso dei dati previsto per legge, che la presente informativa tratta.
8) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini
8.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.
8.2 Fornitore di servizi per l'elaborazione degli ordini
- Easybill
L'evasione dell'ordine (in particolare l'emissione delle fatture) è affidata al fornitore di servizi "easybill" (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Nome, indirizzo ed eventuali altri dati personali saranno trasmessi a easybill conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD esclusivamente al fine di garantire l'evasione dell'ordine effettuato online. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per l'evasione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati e per l'informativa sulla privacy di easybill, si invita l'utente a consultare il sito web di easybill all'indirizzo easybill.de.
8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
- Paypal
Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.
- SOFORT
Selezionando la modalità di pagamento “SOFORT” la gestione del pagamento sarà affidata al fornitore di servizi SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale saranno trasmessi i dati forniti dall’interessato in fase d’ordine nonché informazioni su detto ordine ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD. La società Sofort GmbH è parte di Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di protezione dei dati sono reperibili alla pagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Qualora l’utente opti per la modalità di pagamento tramite Stripe, il pagamento sarà gestito da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, cui trasmetteremo i dati forniti in fase di ordine nonché informazioni relative all’ordine stesso (nome, indirizzo, numero di conto, IBAN, eventualmente numero di carta di credito, importo fatturato, valuta e numero della transazione) ai sensi dell’art. art. 6 paragrafo 1 lettera b der RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dati Stripe sono disponibili all’indirizzo https://stripe.com/it/legal.
9) Utilizzo di social media
9.1 Plugin di Facebook con soluzione Shariff
Il nostro sito utilizza cosiddetti social plugin (di seguito: “plugin") della piattaforma social Facebook, gestita da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda (di seguito: "Facebook").
Per tutelare maggiormente i dati personali dell'utente durante la navigazione sul nostro sito, questi pulsanti non sono integrati incondizionatamente nella pagina come plugin, bensì solamente mediante l’utilizzo di un link HTML. Questo tipo di integrazione garantisce che, aprendo una pagina del nostro sito web contenente tali pulsanti, non venga stabilita alcuna connessione con i server di Facebook. Cliccando sui suddetti pulsanti, si apre una nuova finestra del browser che visualizzata la pagina Facebook su cui l'utente (eventualmente dopo aver inserito i propri dati di accesso) può interagire con i plugin presenti.
Per quanto concerne lo scopo e il volume dei dati raccolti, la successiva elaborazione e l’utilizzo da parte di Facebook, nonché i diritti dell'utente in merito e le opzioni di impostazione per la tutela della propria privacy, si rimanda all’informativa sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugin di Pinterest con soluzione Shariff
Il sito del rivenditore utilizza social plugin ("plugin") del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA ("Pinterest").
Per tutelare maggiormente i dati personali dell'utente durante la visita del nostro sito, questi pulsanti non sono integrati nella pagina come plugin, bensì solamente utilizzando un link html. Questa integrazione garantisce che, aprendo una pagina del nostro sito web contenente tali pulsanti, non venga stabilita alcuna connessione con i server di Pinterest. Cliccando sui suddetti pulsanti, si apre una nuova finestra del browser con la pagina Pinterest su cui l'utente (eventualmente dopo aver inserito i propri dati di accesso) può interagire con i rispettivi plugin.
Per quanto concerne lo scopo e il volume dei dati raccolti, elaborati e utilizzati da Pinterest nonché i relativi diritti dell'utente e le possibilità di impostazione a tutela della propria privacy, si rimanda l'utente all’informativa sulla protezione dei dati di Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
10) Marketing on-line
Tracciamento delle conversioni con Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nell'ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.
Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando l'utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Qualora l'utente visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e la nostra azienda rilevano che l’utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono così ottenere informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sull pubblicità e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni agendo sulle impostazioni utente del proprio browser Internet. Così facendo non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse all'inserimento di pubblicità mirata conformemente all'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD. Nell’ambito dell’utilizzo contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://policies.google.com/privacy/
L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente :https://support.google.com/ads/answer/7395996 https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it
In caso di disattivazione dei cookie, l'utente potrebbe tuttavia non essere in grado di utilizzare appie
Ove previsto per legge, il trattamento dei dati di cui sopra ha luogo esclusivamente previo ottenimento dell'espresso consenso da parte dell'utente ai sensi dell'art. 6 com. 1 lett. a del RGPD. L’utente ha la facoltà di revocare il proprio consenso con effetto retroattivo in qualsiasi momento. Al fine della revoca si prega di seguire le procedure e opzioni sopra descritte.
11) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione
Custom Audience di Facebook tramite procedura pixel
Questo sito web utilizza il “pixel Facebook" di Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook") che consente, qualora l'utente abbia prestato espresso consenso, di monitorare il comportamento degli utenti che hanno visualizzato o cliccato su un’inserzione pubblicitaria presente su Facebook. Questa procedura serve ad analizzare l’efficacia delle inserzioni pubblicitarie su Facebook ai fini statistici e per ricerche di mercato, e può inoltre contribuire a ottimizzare iniziative pubblicitarie future.
I dati rilevati sono anonimi, pertanto non ci consentono di risalire all’identità dell’utente. Tali dati potranno tuttavia essere memorizzati ed elaborati da Facebook associandoli al singolo profilo utente, e Facebook potrà utilizzarli per scopi pubblicitari ai sensi della normativa di Facebook sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). L’utente può consentire a Facebook e relativi partner l’inserimento di annunci pubblicitari su Facebook e anche esternamente alla piattaforma. A tale scopo, sul computer dell’utente potrebbe venire memorizzato un cookie. Queste procedure di trattamento hanno luogo esclusivamente previo espresso consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. a del RGPD.
Solo gli utenti di età superiore ai 13 anni posso prestare dichiarazione di consenso all’impiego del pixel di Facebook. I minori di 13 anni sono pregati di chiedere l’autorizzazione ai genitori o tutori.
Facebook Inc., con sede negli USA, ha aderito ai principi di tutela della privacy stabiliti dallo scudo per la privacy UE-USA, che garantisce un livello di protezione dei dati personali conforme alle normative europee vigenti.
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Google Ads Remarketing
Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing per pubblicizzare il sito stesso nei motori di ricerca di Google e su siti web di terzi. Fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tale scopo, Google installa nel browser del terminale dell'utente un cookie che consente, tramite un ID anonimo, la visualizzazione automatica di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle pagine visitate dall'utente. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una commercializzazione ottimale del nostro sito web, conformemente all'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD.
Un'ulteriore trattamento dei dati ha luogo unicamente qualora l'utente abbia autorizzato Google ad associare la propria cronologia di Internet e del browser di Google all'account personale di Google, nonché ad utilizzare informazioni dell'account Google dell'utente per la personalizzazione di annunci che lo stesso visualizza nel web. Se durante la visita al nostro sito web l'utente ha una sessione di Google aperta, Google utilizza i suoi dati insieme a dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per un remarketing, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. A tale scopo i dati personali in possesso di Google vengono collegati temporaneamente con i dati di Google Analytics per formare gruppi di destinatari . Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads Remarketing potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
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12) Varie
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Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati sopra descritto è l’art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento, la nostra azienda è soggetta all’obbligo giuridico di vincolare di volta in volta l’uso di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.
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13) Diritti dell'interessato
13.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:
- diritto di accesso (art. 15 RGPD);
- diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
- diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
- diritto di notifica (art. 19 RGPD);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
- diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD); - diritto di reclamo (art. 77 RGPD).
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.
14) Periodo di conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dei dati personali varia in funzione degli obblighi stabiliti dalla legge (ad es. termini di conservazione a fini commerciali e fiscali). Alla scadenza del termine previsto, i dati corrispondenti saranno cancellati di routine, purché essi non siano più necessari agli adempimenti contrattuali o alla conclusione di un contratto e/o non sussista più da parte nostra alcun legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.